Marty Cagan
February 9, 2010
翻譯:Tony Lu
創業中有一件很棒的事情,那就是公司非常的小,幾乎沒有組織結構可言。基本上每個人只是希望做出人們真正想要的東西。
但隨著組織的成長,人們開始花更多的時間和過程管理所有的人,而不是創造,很快的就開始進入典型功能型專業組織,例如技術,產品和營銷部門。
不幸的是,這種組織的後果,經常讓這些群體產生出高牆般的壁壘。人們往往覺得比起實際產品開發團隊,自己的部門更具有緊密的親和力。只要看看一起去吃午飯那群人,或誰在討論下班以後去哪裡喝啤酒,就很清楚了。如果產品經理通常與其他產品經理混在一起,那就是另一 個牆壁出現的訊號。
當產品經理和開發人員沒有在同一艘船上,或者他們不明白對方在想什麼,這又是另一個牆壁的訊號。
我喜歡Scrum(譯著:一種軟體工程方法)的一件事是,它打破相當多的牆。但即使是一個標準Scrum團隊,有時後產品經理不是實際的產品擁有者,或者他可能只是在技術上是產品擁有 者,但他並不是真正與他的團隊一起共事。
還有其他的牆,例如產品和營銷之間,或產品和用戶體驗之間,但最糟糕的牆,我會說是產品和技術之間。開發團隊和產品經理沒有一個有效的工作關係,幾乎是不可能完成什麼好東西。
對我來說,一個有效率的工作團隊是基於個人之間的關係所促成。
產品發現是一個真正的產品合作例子,整合用戶體驗和技術,真正的合作成功,取決於這些關係。
只是簡單的讓產品經理和開發人員坐在一起,就可以產生巨大的影響力。不久,他們就會開始共進午餐, 一起玩桌上足球,最後一起分享觀點。
我先前有寫過,開發團隊開發出軟體,產品經理也不過只獲得一半實際的價值。如果你想達到那個另一 半,就必須開始建立這種人際關係。
沒有留言:
張貼留言